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走基层、入企业,武清区营商环境专项工作队在
发表于 2020-08-31 文章来源:美丽武清公众号
文章导读:走基层、入企业,武清区营商环境专项工作队在行动...
为进一步提升全区营商环境建设水平,
由武清区政务服务办(营商环境办)牵头,
以“送政策、真服务、解难题”为主题,
以全面增强企业满意度、获得感、信任度为目标,
全区6支营商环境专项工作队即刻行动,
全面启动对全区3000余家企业的大走访活动。
 
坚持需求导向
将惠企政策精准送达
8月20日,全区营商环境建设专题培训会召开,来自全区营商环境工作36个责任部门的业务骨干迅速就位,配合营商环境办6名联络员,形成6个专项服务工作队,由组长负责,按照包片服务方式,对所管片区企业进行走访服务。面对受疫情影响,企业现行发展压力大、信心不足的现实情况,以及迫切需要助力纾困政策的实际需求,营商环境办迅速印发包含国务院《优化营商环境条例》《国务院办公厅关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》等政策信息的宣传手册,由专项工作队第一时间送至企业手中,同步做好政策解读,全面展现政府与企业风雨同舟、共克时艰的积极姿态,切实为企业减轻负担、提振信心、助力发展。
专项工作一队在开发区走访过程中,天津大学前沿技术研究有限公司提出建议,希望政府部门能够给企业多一些政策支持,尤其对有贡献的人才及科技成果多一些奖励和政策扶植。专项队第一时间将建议上报指挥部办公室,办公室迅速协调人力社保局、公安局、教育局等相关部门,一对一对接企业,就“海河英才计划”等政策对企业进行深入解读,解决企业人才落户、子女入学、就医等后顾之忧。 
 
坚持问题导向
做好服务“店小二”、企业“娘家人”
 
“服务企业,解决问题是关键”。各专项队走访期间,第一步即与各镇街园区主要负责人进行深入沟通,全盘把握辖区企业基本情况,并通过专题会、小规模座谈会等形式交流辖区范围内企业存在的共性与个性问题,第一时间对存在问题的企业进行实地走访,并将收集到的问题实时上报,协调各相关职能部门迅速深入一线企业,确保难题在一线面对面地发现、矛盾在一线硬碰硬地化解、困难在一线实打实地解决。
 
走访过程,位于大碱厂镇的天津市贺蓝达环保设备有限公司的负责人反映企业门口的隔离带严重阻挡企业人员进出、货物运输,并直接导致车辆违章,希望工作队能够帮助解决。专项工作队了解到企业的困难,立即与镇街工作组配合,迅速将信息反馈属地政府,大碱厂镇政府迅速响应,经过多方协调彻底将堵在企业门口的隔离带拆除。此举得到了企业的好评。
 
坚持效果导向
确保服务活动走深走实
 
自8月24日至27日,6支专项工作队已完成全区36个镇街园区第一轮全覆盖走访,共深入企业943家,实地收集到关于企业订单大幅减少、电力不稳影响生产、企业融资难招工难等问题近20例。下一步,全区6支营商环境专项工作队会继续扩大走访范围,坚持不懈做好服务企业工作,实际解决企业难题,用真心、诚心赢得企业的理解、支持、信赖与好评,用实际成效为企业发展营造最优营商环境。
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