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武清新事
真情服务暖民心 群众直呼“很幸福”!
发表于 2021-09-27 04:18:53 文章来源:美丽武清公众号
文章导读:真情服务暖民心 群众直呼“很幸福”!...
什么是幸福?或许每个人心中会有不同的答案。在杨村街东旺巷社区,很多居民说,幸福就是难事愁事有人帮着解决,想的盼的有人挂在心上,生活在这样的社区就很幸福……
自党史学习教育开展以来,东旺巷社区以提升群众幸福感为出发点和落脚点,深入推进“我为群众办实事”实践活动,把一件件好事实事办在群众心坎儿上,用真情服务温暖民心,让群众幸福感满满。
这份关怀很温暖
秋高气爽,阳光洒满小区。坐在轮椅上的居民刘学敏,在社区“一肩挑”高海荣和网格员马书杰的陪伴下,悠闲地享受着秋的惬意,谈笑间幸福布满了脸庞。“她们特别关心我、照顾我,天气好的时候就带我出来散心,前段时间还陪我去打新冠疫苗,就像亲闺女一样。”说起社区的工作人员,刘学敏不停地夸赞
今年80岁的刘学敏,生活不富裕,儿子儿媳大多时间在为生计奔波,少了对老人的陪伴。网格员通过入户走访了解到这一情况后,经常来家中看望、照顾老人,尽力为他解决生活中的困难。考虑到刘学敏行动不便,社区党员志愿者赵俊海定期上门为老人义务理发,用一点一滴的行动给老人送去温暖。正是这一丝丝的温暖,让刘学敏有了幸福感。他常说,生活在这个社区真幸福。
帮助群众渡难关
“如果群众的愁事、难事解决不了,哪里来的幸福感?”东旺巷社区的党员、干部常常这样自问。为此,他们每天走楼串户,倾听群众心声,居民的大事小情全都放在心上
得知单亲母亲诸葛媛媛身体不好,找了几份工作都被拒绝,一时没有了经济来源,孩子开学在即,学费却还没凑齐,社区工作人员立即整理材料,向区民政部门为其申请“临时救助”。这笔救助金不仅解了诸葛媛媛的燃眉之急,也让她深深感受到社区的温暖与关怀。
“谢谢你们帮我过了这道坎儿!”困难解决了,久违的笑容挂在了诸葛媛媛的脸上。她说,虽然有时候觉得生活很难,但社区的党员、干部总是用各种各样的形式关心她、帮助她,让她感到生活依然充满希望和幸福。
小小心愿得实现
“我年纪大了,眼神儿不好,听力也差,水银血压计用着越来越费劲。”
“我的腰腿病好多年了,走不了路,一直想有个助走器,可我和老伴儿平时的医药费就成了家里的负担,不想再给孩子出难题。”
细心的网格员在走访独居老人和困难群众时,把这些话着实记在了心里。“群众的需求,就是我们服务的方向。”网格员杨美双坚定地说。于是,社区“小小微心愿 我帮你实现”活动就此展开。他们积极协调资金,购买了电子血压计、助步器等,为有需要的群众送上家门。
“电子血压计显示的字又大又清楚,用着也方便,真是太谢谢你们了。”
“有了这个助走器,我也能在屋里活动活动,真好真好!”
群众的话语里是道不尽的感谢,笑容里是藏不住的幸福。社区的党员、干部在这份温暖的回馈中,更加坚定了为民服务的初心。
为了更好地服务居民,东旺巷社区打造独具特色的网格治理格局,将社区的党员家庭、退役军人、租房户、网格楼长、残疾和失能人员、独居老人和高龄老人、低保户和困难户七个群体分别对应七种颜色,构建“七彩网格”,使网格员能够更加直观系统地掌握居民情况,有针对性地为群众提供服务。
在东旺巷社区,小武听到最多的是一声声感谢,看到最多的是一张张笑脸。“生活上多了依靠,精神上有了寄托”,居民的幸福感在欢声笑语间悄然流露。
“始终同人民想在一起、干在一起,风雨同舟、同甘共苦,继续为实现人民对美好生活的向往不懈努力。”习近平总书记“七一”重要讲话精神,成为东旺巷社区党员、干部的坚定指引。他们纷纷表示,要把增强人民群众的获得感、幸福感、安全感作为永恒的主题,用心用情用力解决群众的急难愁盼问题,用真情服务守住人民的心,让社区更温馨,让居民更幸福!
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