4月13日武清区和平里社区居委会接到本社区一户居民电话，告知由于疫情和工作原因，已经两个多月没有回家，春节离开以前，家中电源没有完全关掉，尤其是家中大功率的冰箱还在工作，另一方面居民家中的阳台门也没有关闭，但是现在由于疫情原因丈夫正在湖南建造医院，自己是河北沧州教师，现在面临开学不能返回和平里，所以居民找到社区居委会希望可以帮忙解决。
负责该楼的网格员马丽同志得知这一情况后，心里特别着急她担心这个季节天气变化不定，阳台门不关很容易由于下雨等原因造成漏水给楼下邻居造成财产损失；另外冰箱这类大功率电器长时间运转而家中无人会留下安全隐患。马丽同志再次与居民联系商量具体细节。居民表示可以发快递将钥匙和委托书寄到居委会，由社区网格员代为到家中检查。
4月15日马丽同志收到含有钥匙的快递后，**时间去到居民家中检查，查看后发现冰箱运行正常而且冷冻室里面食物也没有腐烂。随后她又来到阳台检查，发现并没有漏水情况，最后把阳台门关好。网格员马丽将居民家中的情况如实全部告诉这位居民请他放心。居民在电话中向网格员表达谢意的时候，网格员只是简单说了一句这是我们应该做的。
武清区和平里社区网格员在疫情期间充分发挥带头作用，做好疫情期间的巡查和防控工作持续加强开展社区安全隐患的排查治理工作，及时消除辖区内消防、电气、燃气等安全隐患确保疫情期间辖区安全稳定。
网格员的工作平凡而简单，但是就是这些简单的工作，在疫情期间的社区内筑起了一座坚固的防护墙。
