针对居民近期反应的武清区尚清湾花园50号楼楼顶裂痕及外墙漏水问题,尚清湾社区居委会主任得知后,立即联系该物业公司共同进行了现场查看,在初步核实了居民反映的问题之后,尚清湾社区于2020年5月6日上午在多功能会议室召开协商议事会,到场参会人员包括开发建设单位负责人、物业公司负责人、片区民警及居民代表。
会上居民代表分别将自家及其他居民目前存在的共性问题一一进行了说明。大部分居民代表所反映的问题都集中在房屋屋顶有裂痕、外墙漏水、烟道不通等问题上。讨论中开发建设单位负责人将代表们反映的问题及时进行了记录,并现场联系施工单位,定于5月7日上午到涉及问题的居民家中进行现场核实。
现场核实中居民带领开发建设单位及施工单位的工作人员仔细核查问题点位,在仔细核实之后,相关单位负责人表示会将所有问题汇总针对实际发现的问题出具相关的解决方案。
通过社区居委会的协调处理居民所反映的问题得到了初步的解决,之后社区也会持续跟进此问题的发展,尽最大力量为居民解决实际困难。