群众的好口碑便是网格员们的追求。大孟庄镇张岗庄村网格员冯志合用汗水和真心换来了他最引以为傲的荣耀：“群众和我更亲了！”

冯志合是张岗庄村的一名村干部也是张岗庄村第一片区的网格员。作为土生土长的村干部用他自己的话来说，“这里住的都是自家人儿，干得都是自家的事儿”。多年来他踏实勤恳把群众当亲人赢得了村民们的信任与支持。今年4月群众期盼已久的污水管网铺设工程终于进了村。管道怎么走才能保证群众后期使用顺畅？怎样切割路面才能尽量减少路面损坏？怎么才能尽量减少施工对群众生活的影响本着“把好事办好”的原则冯志合带着施工方在村里摸了一遍又一遍方案修改了一次又一次，努力把前期设计工作想到最细、做到最好。

工程正式开始后，冯志合更是每天“长”在了工地上。一方面他紧盯工程质量，督促施工方按既定要求保质保量完成任务，另一方面他要根据每户情况随时与施工方沟通因地制宜开展工作。作为一名“60后”，他不辞辛劳每天在村里来来回回无数趟腿走不动了就骑自行车，自行车蹬不动了，就找人借电动车。以前简单的一日三餐，在工程开始后也没了准点，经常是早晨来不及吃，午餐边接电话边吃，晚餐等着施工方收队，检查完现场才能回家开始做饭……

6月下旬，眼瞅着麦收开始了，工程完不了收麦子的车就不能过，晒麦子也没有场地这让冯志合急得睡不着觉。“工程刚进村时，我和村‘两委’就考虑到麦收问题，一直在和施工方沟通赶工期，要求麦收前基本完工。但由于疫情、大雨等特殊原因，工程最终没能如期完成。”不能让群众盼着的开心事变成糟心事。冯志合一边做村民思想工作一边与施工方一再协商，最终赶在麦收前将主道路恢复，保证了全村顺利完成麦收。

“现在天气冷了，污水管网铺设好后家门口再也不会因为泼了污水而结冰打滑了，村庄环境也越来越干净整洁了。”作为这项民生工程的受益人村民们乐开了花。

“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题坚持尽力而为、量力而行深入群众、深入基层采取更多惠民生、暖民心举措着力解决好人民群众急难愁盼问题。”党的二十大报告中，这段有关增进民生福祉的论述被冯志合认真抄录在笔记本的第一页成为指导他今后工作的行动指南。

“谢谢你啊小刘，这么快就帮我解决了问题。”

“有困难就找小刘准没错！”

一大早，刘芸敬的手机微信提示音不断响起。看着网格微信群里村民们感谢的话语刘芸敬笑着回复道：“大家有事就给我打电话我24小时开机。”

刘芸敬是徐官屯街道马庄村二级网格员也是一名农村专职党务工作者。一年前刚刚大学毕业的她走出校园来到马庄村，面对最基层的琐碎事务，她显得有些“不接地气”。为了尽快融入她挨家走访调研在和村民聊天中了解了每户的基本情况。

“当前，村里最多的群体就是‘一老一小’，他们是外出务工年轻人的牵挂，更是党和政府的‘心头事’。”刘芸敬说，“我必须得为他们做点什么。”于是，她通过入户走访、与村“两委”沟通，组织成立了“马庄村义剪队”，并和街道社工站形成共建定期为村内有需求的老年人提供上门理发服务，让老人暖心、开心；为了让孩子们在校园外还能有学习知识的地方她组织成立“马庄村少先队大队”，并担任辅导员利用节假日为孩子们上好课外思政课，让家长放心、宽心；组织村内有志青年成立“马庄村薪火相传志愿服务队”，不仅为村民们服务，还激励了新时代青年奋发向上，培养了颗颗“红心”。

“头脑灵活、思路广”是村“两委”们对刘芸敬的评价。工作一年来刘芸敬深耕网格系统梳理总结了近几年马庄村在乡村治理中的成功经验，汇总出“党群结合法”，设计绘制相关党建展板并发挥好“党建+网格”赋能基层治理的作用，组织辖区内党员、网格员、保洁员三方联动，根据网格区域特点因地制宜进行环境治理，大大增强了网格凝聚力。她还深挖网格内的红色基因鼓励动员村内“光荣在党50年”老夫妻举办传承良好家风系列活动赢得了村民们的点赞。

为了密切党群关系，营造正能量的村庄氛围，刘芸敬创新思路用拍摄短视频的方式记录支部、村委会工作和“冒热气”的马庄生活让百姓了解村干部工作，架起了党群“连心桥”。统筹制定《党建引领乡村治理积分制方案》，通过为村民兑换积分、解释政策实现贴心服务“零距离收获群众好评。

慢慢地她的朴实、认真、富有责任心被大家看在眼里、记在心里村民对她的称呼也由“大学生”变成了“小刘”。现在大家有事没事都爱找她。刘芸敬笑着说：“大家信任我，有啥事都愿意找我，那我就更得把事情做好。”

在武清，还有千千万万个网格员在为百姓服务为民生奔走。“24小时都在有事就找网格员。”已经成为武清人的共识区委六届五次全会提出，“要以满足人民群众对美好生活的向往为目标，深入分析群众所思所盼、所忧所急”，广大网格员们将同心同德、埋头苦干，兜起民生大小事谱写幸福新篇章为建设京津明珠、幸福武清贡献网格力量。

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